こんにちは、おかちゃんです。
実家の母は、私が帰る際、「お母さん、また来るね。バイバイ」と言うと、大体「バイバイ」か、「さようなら」と言うのですが、たまにしばらく黙って、「お母さん、バイバイ」と、もう一度私が言うと、
「ほら、言わんね」と言います。
母の中に誰かいるのでしょうか。母は誰に挨拶をさせようとしているのやら。自分はしっかりしてる、挨拶をしない悪いヤツは、指導しないといけない、とでも思っているみたいです。
認知症になって、ほんとにわからない言葉だらけだけど、たまに辻褄があうようなことを言うし、ひとりで何かに笑ってるし。私とは違う世界を生きているんだろうなぁ〜。面白いな、お母さん。
私の職業訓練は無事に2ヶ月経過しました。WEBとは言えなかなかハードスケジュールです。平日の昼間にハローワークへ行くと、「今日は訓練は?」と聞かれました。「WEBデス」と答えたけど、身分証明書をみせてパソコンで何やら入力してるようなので、WEB訓練って判りますよね。ま、良いけど。
もう少し建設的なこと、聞いてほしいな。
月: 2024年7月
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朝のショッピングモール
こんにちは、おかちゃんです。
ほとんどのショッピングモールの専門店は10時オープンではないでしょうか。そんななか、ゆめタウン等の生鮮食料品コーナーだけは9時から開いていたり、もちろん銀行のATMコーナーも9時から開いていたりします。なので、チラホラ人の姿はあります。
9時40分頃、2階から1階へ降りるエスカレーターからフードコートを見るとフードコートを取り囲むように作られた食べ物屋さんの店舗もほぼ閉まっているけど、ラーメン屋さんだけ開いていました。、
フードコートの端っこのテーブルに小柄な80歳を軽く超えたキャップを被ったお爺さんが、うつむいたまま座っていて気になりました。テーブルにはグラスが置いてあるのが見えました。熱中症にでもなりかけて、ラーメン屋さんに水をもらったのかな?と思いながらエレベーターを降りて近づくと、なんとビールジョッキ!?
朝から生ビールを飲んだようです。空っぽのジョッキの壁に泡が付いているのが見えました。
今日も、なのか、今日だけ、なのか知りませんが、朝からビールを片手にラーメンを待つひと。
いやぁ~、憧れますね(笑)だから眠くなってたのか。熱中症じゃなくて良かったわ。
このお爺さんのせいで、他のヒトにも興味がわき、フードコート内を観察しちゃいました。
60歳代後半と思われる小肥りの男性。お菓子をパクパク食べながら、ペットボトルのジュースを飲んでます。
違う席にももうひとり、少し大柄な70歳代くらいの男性。パンをモグモグ食べながら、座っています。
なんじゃ?この光景🤔
家で朝ごはん、食べないの?
男ばかりだな。奥さんと死に別れた男達、なのかな?と、色々と想像が膨らみ、自分の買い物をひとつ忘れてしまいました。
母、中性脂肪値の急上昇
こんにちは、おかちゃんです。
6月の訪問診療で採血してもらった検査の結果が出たようです。月イチの訪問診療なので、余程急を要する検査結果でない限り、結果説明は翌月となります。
中性脂肪値が、500を超えました。これまで100代だったと思います。かなり上がりましたね。
『薬を増やそうと思います。』と、主治医に言われたそうです。それでなくても10種類もの内服とインスリン注射をしている母、また薬が増えるとはなんともかわいそうです。高齢者にこれほど薬を飲ませて良いものかいつも疑問。
母は、いつも通りの食生活だし、運動なんてそもそもできないし、よって、原因はわからない。
強いて言えばだんだん暑くなってきてクーラーの部屋にはいても汗をかいて身体の水分が抜けていってるのかなぁ。
お父さん、お母さんの毎食の卵を一日一回にしてみたら?
と、提案したけど、これまで何年もこの食事できてる。卵は一日一個というのは、迷信だ!
と、ききません。
血圧は正常より低いくらいの値になってきたので、高血圧の薬をひとつ減らしてもらったんだとか。
薬のコントロールって難しい。
認知症の薬は、とっくに止めてもらったけどね。あんなの効かなかった、うちの母には。
サービス業とは②
こんにちは、おかちゃんです。
今日も口角をあげて、脳を[楽しい]と、勘違いさせてセロトニンをたくさん出して楽しくいきましょう!
昨日と打って変わって、【これぞサービス業!】の話。
おかちゃん、歯医者へ半年に一回の定期検診に行きました。
私のすぐ後に入ってきた高齢の小柄な腰の曲がったじいちゃん。受付で帽子をとるなり、先週の予約を忘れとった、、、と受付スタッフに言いました。
受付スタッフ曰く、「思い出して今日来てもらってありがとうございました😊」
さすがベテラン受付!と、思いましたね〜
予約日に受診しなかったことを責めるわけでもなく、今日来てくれて、ありがとう、と感謝の言葉。
私の後に診察室へ通されたじいちゃん。
そこでもまた同じことを歯科衛生士へ伝えます。
先週の予約を忘れて、昨日来たら休みじゃったもんな、曜日もなんもわからんごつなってしまってから、、、と。(昨日は日曜日)
歯科衛生士曰く、「そうなんですか。昨日はお休みですみませんでした😀」
日曜日で休診は当たり前のこと、患者さんも曜日がわからなくなったと自覚しておられる。だけど、この患者さんはわざわざ来てくれたのに、歯科医院は開いていなかった、さぞかしガッカリされただろう、と、相手の気持ちを慮り、謝罪の言葉。
素晴らしい対応力。
なに?この歯科医院
特別なトレーニングでも受けてるの?
田舎の旧い歯科医院なんだけど。
当事者じゃないけど、プロの接遇に接してとても気持ちが良いです。
サービス業とは?
こんにちは、おかちゃんです。
先週に続き、また箪笥預金を新紙幣に換えてもらおうと、銀行窓口へ行きました。
先週同様、両替のボタンを押し、番号札を持って待合椅子で待っていると、聞こえてきたのは行員同士のあーでもない、こーでもない、前回はこうだった等、業務運用の話。そんなんどうでも良いから早く番号を呼んで!と、思いながら待っていた。待ち人は二人。
しばらくして、一人の行員が「あとで確認してみる」と言ったことでいったんお喋りは終了。私の番号が呼ばれ、窓口で、新紙幣へ両替したいです、と言うと、「手数料がかかりますけど良いですか?」
はぁ?手数料?先週はそんなこと言われなかったけど。
ATMで新紙幣が出てくるんですか?
と、聞いてみた。(待合椅子で待っているとき、ATMの方で、歓声があがっていたから、きっと新紙幣が出てきたんだ、と、直感した)
そしたら、「はい、出ます」と。
その後、私がATMへ向かおうとする後ろ姿に向かって「両替機です!」と。高齢者なら聞こえんぞ😱早く言わんかい。
これ、どうなんだろう?
先ず、『手数料がかかりますけど、、、(それでもやりますか?両替)』と言う前に、『両替機で新紙幣が出るようになりました。ご不便をおかけしました』
ここまで言って両替機へ誘導するのが、サービス業だと思う。銀行ってサービス業だよね?人様のお金を運用して生活してるんでしょ?あなた達。
こういう無愛想な美人が、高齢者を苛つかせるんだ。
自分が正しい、自分が上なんだから、お客は言うとおりにすれば良い、みたいな思考回路。そこに、合理的とか顧客のためとかいう意識は無い。
父に先週「新紙幣が要るなら銀行の窓口で両替をしたら良いよ」と教えたばかり。万が一、父が銀行窓口へ行ってたら、と思うとゾッとする。またクレーマー老人を市中へ放つところだった。
【後日談】
両替機で新紙幣に変えられた!
と、喜んでいたけどとんでもなかった。
まんまと手数料200円、通帳から引き落とされていた。なんというせこさ。
他の銀行もそうなのかと思い、他行へ電話で聞いてみた。すると、新紙幣への交換は、ひとり各紙幣10枚までとなっております。ただ、両替機は使えませんので窓口へお越しください。とのこと。
はぁ〜。銀行によって違うもんだね。
梅雨とは思えぬ日曜日
こんにちは、おかちゃんです。
朝から刈り残した実家の庭の草取りに行きました。
父が買ってずーーーっと部屋に置いてあった緑色の草除けシートみたいなやつ(遠目で見ると芝に見える)を敷いて、ブロックと石ころで飛ばないように留めておきました。大丈夫か?これで。
でも、1M四方くらいの大きさで、これ一枚。まるで子どものピクニックのシートです。父は何を思ってこれを一枚だけ買っていたのでしょうか。草が部分的に生えない変な庭になること間違いなしです。
母は、マッサージをしてあげようと、腕を触ろうとすると、ビクッ!と、するのですが、私に虐待でもされると思っているのでしょうか。
触る前に、お母さん、マッサージしとこうね、と、言ったと思うのですが、私。
まぁ、機嫌良く喋っているので、体調は良いのでしょう。昨日は私の作ったクリームシチューの人参が大きかったのか、ゲホゲホむせて、もう少しで窒息させるところでした。危なかった。高齢者にはどんな食材でも小さく小さく。
エアコン修理完了
こんにちは、おかちゃんです。
エアコン修理の人が朝から来てくれるとのことで、草刈りついでに実家へ行ってきました。
室外機の故障で、部品を3個も交換しなきゃいけない、とか、、、
庭で修理の様子をチラ見していたけど、室外機って上部と側面、前面のカバーを外すと、基盤やら赤と黒のコードやら、何やら複雑な構造をしてるんだ。知らなかった。ここがエアコンの心臓部か。
部品の取り替え修理も小一時間で無事に終わり、修理業者の人へ24000円くらい、父は支払ったようです。
修理の人が帰ったあと、父から金額を聞いて「うわっ、高いね!」と、私が言うと、見積もりでは4万円くらい、と、言われたから〈安くて良かった〉と。いわゆる【捉え方の違い】ってやつですね。
見積もり、高過ぎ??
エアコンが壊れた部屋は母の介護ベッドを入れている部屋で、月曜日が訪問診療の日なのです。
ドクターが来る前に直せて良かった。蒸し風呂の中、診察をしてもらうハメになるところでした。
エアコンが壊れてから寝るときは、隣の部屋のエアコンを付けて襖を開けて扇風機で風を送って寝ていたそうですが、やはり部屋にエアコンが無いのは高齢者には厳しい。エアコンは壊れる前提でいくなら、各部屋にひとつ、エアコン設置が必要ですね。部屋が多いと大変だ〜😅
エアコンの修理っていくら高くても出すよね(笑)
技術料が半分くらいかかってるんだろうけど、専門職の1時間労働への対価と思えば仕方ないか。
庭の北側の草抜きも終わって綺麗になりました。
満足満足😁
新紙幣ゲット
こんにちは、おかちゃんです。
昨日は熱い夜でした。17時半からの飲み会は最高です!ビールと食事でお腹いっぱいになって、店を後にしたのが20時ちょっと。買い忘れてたお味噌を買いたくて、スーパーの前で、飲まなかった同僚に私だけを降ろしてもらい、家に帰り着いたのが20時半です。
マジ最高!明るいうちからの飲み会は✌️
ところで昨日、日銀から各銀行へ新紙幣が配られた様です。
今日は早速朝から銀行のオープンと共にATMへインしました。新紙幣をどれも一枚ずつ手にしたくて、16000円の出金をしてみました。
あれ?旧紙幣が出てきましたよ。
思わず、フロントにいるスタッフに、新紙幣に変えてもらえるんですか?と、握りしめたお札を見せると、はい、両替を押して番号の紙を取ってください、とのこと。窓口でしか変えてもらえないようです。
両替のボタンを押して408番の紙を取り、待ってたら呼ばれました。両替の用紙に、住所、氏名、連絡先、欲しい金種の金額を書いて旧紙幣を預けて、また、椅子にて待ちます。新紙幣を手に入れるの、手間がかかりますね。今度は名前を呼ばれました。ま、用紙に名前を書いたからね。
窓口へ行くと、目の前に3枚の新紙幣です!
キャー本物!と、ニヤリとしてしまいました。
ご丁寧に銀行の名前の入った封筒まで用意してくれました。昨日飲み会だったので置いて帰った車をとりに実家へ向かい、デイ・ケアへ行く前の母に新札の匂いを嗅がせ、父へ見せびらかしました。父もテレビでさんざんその特徴を紹介されていた新紙幣を手に取り、感激していました。凄いなぁ日本の技術は、と。
その後、両替というワードに父が食いつきました。
父曰く、郵便局では、綺麗なお札が欲しい時、金種の同じもの同士としか交換してくれない、5千円札の新札が欲しい時は、旧い5千円札を持って窓口へ行かなければならない、と。
え?そうなの?私は銀行で、1万円冊一枚と千円札6枚で、5千円札も出してくれたけど、と言うと、以前、郵便局ではそれが出来ないと言うから、怒鳴り散らしてやったんだ!今そのATMでおろしたこの千円札5枚が偽札だとでも言うのか!と。大声で騒いだら後ろから男の人が出てきて受付の女の人に「変えてあげなさい」と言って新札に変えてくれた、と。なんか理論が破綻してる。きっと頭のおかしいクレーマーだと思われたんだろう😱
でも、両替なんだから、父の考え方が正しい気がする。1000円札を100円玉10個に変えて←これが両替ではないのか?金種は関係ないのでは。
そもそも新札に変えて、というのが〈両替〉というのも、腑に落ちないが。
とにかく、高齢者が、怒鳴り散らすのは、不安だからだ。自分では正しいと思っている、でも、そうならない、どうすれば良いのかわからない、、、からくる不安。介護初任者研修のテキストに書いてあった。
高齢者との会話は適切に!
久しぶりの飲み会
こんにちは、おかちゃんです。
朝から実家へ行き、昨日抜いた庭の草をごみ袋(大)2袋にまとめて出してきました。少しはすっきりしたけど、まだ北側西側が残ってます😂住んでいるならちょっとした時間にささっと庭へ出て一部でも抜けるけど、この暑さの中、わざわざ車で出かけて、となるとなかなか思いきれません。涼しくなるのを待とうかな、と思っちゃいます。夏草はなぜこんなに育つのかな。ゴールデンウィーク中に綺麗にしたのに。逞し過ぎる。天敵はいないのか。水が無くても育ってる。
夏は草との戦いですな。こうなるとやはりマンション暮らしが楽でしょう。でも、マンションって、積み立て修繕費とか、共益費とか、共有財産だからこその経費がかかります。考えちゃいますね、老後の家。
私的にはずっと賃貸でも良いけど、せめて一階に引っ越したい、エレベーターがあれば上の階でも良いけど、、、というところです。3月の捻挫で階段の上り下りに、ほんと困りました。これからもっと骨も弱るでしょうし。そして、犬を飼い、朝晩散歩をする。健康的ですね〜
今日は夕方から元同僚との飲み会です。
久しぶりの会食、楽しみです!
実家の母は、車椅子にデーンともたれて、のけぞっているように見えました。今日は体調悪いのかな。
真っ直ぐに座っている時は調子の良い時です。
庭の草取りとエアコン故障
こんにちは、おかちゃんです。
実家の庭の草が気になりながら、ずっと雨だし庭仕事が出来ませんでした。今日は朝から曇天だけど時折晴れ間が見えたりしたので、草取りへ行ってきました。
ひとコマ1時間のe-ラーニングをスマホで聞きながらサクサク草を抜いていたのですが、2コマ目の前半で、首にチクッと痛みが走り、げっ!マダニかも?😱と、慌てて軍手をとり、洗面所に駆け込みました。鏡でみると、首筋に小さい黒い虫が!?やっぱりマダニ?!と、引っ張って良いものかわからなかったけど、手で擦るとアリ🐜でした。くぅ〜〜!地面から身体を這って首まで来たかぁ!ここでやる気を無くし草抜き終了。
父をみると、エアコンのフィルターを掃除機の先で吸っています。昨日はフィルムで今日はフィルター(笑)
どーしたの?と、聞くと、クーラーが壊れたみたいで電器屋に電話したら、フィルターの掃除をしてみてください、それでも直らなければまた電話を、と言われた、とのこと。
掃除機で吸ってても拉致が開かないので、古い歯ブラシを借りて埃を落としました。父が、洗剤で洗おうか?と言うので、濡らしたら乾くまで待たなきゃいけなくなるから歯ブラシで大丈夫よ!と言って、ささっと埃を落として2枚のフィルターを取り付け、エアコン再始動!
うーん、効いてるの?風はくるけど、涼しくないかも〜。室外機は動いてるのかな?
と、外へ出てみる。
ハイ、動いてません😭
電器屋に、エアコンの室外機が動かない、と言えば、フィルターの掃除をしてみろ、とは言われなかったはず。
お父さん、エアコンの故障を疑うときは先ず室外機を確認だ!
そんな騒動をしてるなか、母は快便のようでした。
お父さん、ご苦労さま。