行政事務の不手際

こんにちは、おかちゃんです。

実家の父が、プンプンだった。
市から届いた封筒をみせられ、中を確認すると、
貴方は後期高齢者保険料を払い過ぎているので、還付請求書を書いて返送しろ、、、みたいなことが書いてあった。行政が出す文章ってわかりにくい。難しい単語を敢えて使っているのか?戦争で中学校もろくに行けていない市民もいるんだぞ。
父曰く、払い過ぎって、市役所が保険料の払い込み用紙を送ってきたから、銀行の残高不足だったのかと思って慌てて振り込んだのに、今度は払い戻すから、と、自分達が間違えといて市民に還付請求させるってどういうことだ!と。
ごもっとも。
多分、父が言う通りなのだろう。
でも、そんなことで市役所へ電話をしようものなら、カスハラで職員が辞めていくから、文句は言わない方が良い。行政事務って、それくらいの意識の人が働いてるんだよ。
大人しく還付請求書を返送しな、父よ、、、
気がかりなのは、こんな文書が届いても、意味がわからなくて捨てちゃう市民がいるんじゃないかと。

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